Support & Service
Anwendersupport – schnell und unkompliziert
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Ob per Telefon, E-Mail oder Fernwartung – wir sorgen dafür, dass Probleme sofort gelöst werden. Kleinere Störungen beheben wir in wenigen Minuten, bei größeren Anliegen sind unsere Techniker zeitnah bei Ihnen vor Ort.
Fernwartung – Hilfe in Echtzeit
Dank moderner Fernwartung müssen Sie nicht mehr lange auf den Außendienst warten. Mit unserem sicheren Tool PC Visit können wir uns direkt auf Ihren Desktop aufschalten und Ihr System in kürzester Zeit wieder einsatzbereit machen.
Schulungen für Ihre Mitarbeiter
Auf Wunsch bieten wir individuelle Schulungen an, damit Ihre Mitarbeiter die eingesetzte IT effizient und sicher nutzen können. So steigern Sie Produktivität, reduzieren Fehler und holen das Maximum aus Ihrer IT-Infrastruktur heraus.