Support und Service

Anwendersupport für effizientes Arbeiten

Der Anwender steht im IT-Support immer im Mittelpunkt. Hier bieten wir Anwender-Support am Telefon oder per Fernwartung an. So lassen sich kleinere Störungen und Probleme oftmals schnell lösen, in allen anderen Fällen kümmern wir uns zeitnah bei Ihnen vor Ort um Ihre IT-Probleme.

Auf Wunsch führen wir auch individuelle Schulungen für Ihre Mitarbeiter durch, um einen effizienten Umgang mit der eingesetzten Informationstechnologie zu erreichen.

Fernwartung

Die Zeiten des zeit-intensiven Technik-Außendienstes sind vorbei. Wir helfen Ihnen dann, wenn Sie es brauchen: sofort.

Mit unserem Fernwartungstool „PC Visit“, das Sie sich bequem herunterladen können, erhält unser Techniker Zugang zu Ihrem Desktop. In Minutenschnelle ist Ihr Rechner wieder fit für seinen Einsatz im Büro.

Hier können Sie sich den PC-Visit-Client runterladen: